AIM 深知当今的电子组装工艺工程师承担着不断增加的职责和责任。 在瞬息万变的电子组装行业，通常难以保持时刻掌握最新的焊接材料和工艺技术信息。 但是 AIM 的客户可以放心，他们将获得解决甚至最复杂的焊锡问题所需的技术支持。

AIM 的区域技术专家受过良好的培训，能解决最难的焊锡工艺问题。 这些专家由经验丰富的专业人员担当，每天 24 小时提供技术支持，AIM 的技术支持、化学和冶金部门是这些专家的坚实后盾。 我们的技术支持部门保留每一个客户的资料，包括有关设备、工艺、机器设置等方面的数据，以便即使遇到最复杂的焊锡问题也能立即作出响应。

如果技术问题无法在本地通过电话或电子通信方式解决，AIM 技术支持部的成员将会上门提供现场咨询。 AIM 的技术支持人员将与客户的工艺工程师和机器操作员一起工作，分享他们在焊接材料和应用方面的专业知识，直到问题彻底解决为止。 技术支持人员会出具一份详细记录技术问题和解决方案的完整报告，并将其转给客户供将来参考。

此外，AIM 技术支持人员还针对教育或培训目的提供现场咨询。 客户可以参加 AIM 的技术培训研讨会，还可申请 AIM 合格人员执行的焊接应用审核。 通过利用这些服务，AIM 的客户可获得最新的焊接技术信息，并得到有关如何优化他们的工艺以避免未来应用问题的建议。